Mejora de los procesos Auditorías de calidad Estándares de calidad
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Auditor interno de procesos basado en la norma ISO 9001: 2015
3 días

100 %

Los participantes en esta formación la recomiendan.

(Puntuación media en todas las sesiones de 2023)

recommandation

9.3/10

Los participantes están satisfechos con esta formación.

(Puntuación media en todas las sesiones de 2023)

Objetivo general

  • Maîtriser la préparation et la réalisation d’un audit processus interne, en contexte industriel.

Objetivos pedagógicos operacionales

  • Suivant la situation en présence, maîtriser la définition d’une stratégie d’audit et la planification de l’audit interne.
  • Savoir utiliser les méthodes et outils adaptés pour réaliser efficacement un audit interne.
  • Pratiquer en « grandeur réelle » la mise en oeuvre d’un audit interne lors d’un « audit blanc » appliqué directement sur l'un des processus de l’entreprise organisatrice.
  • Maîtriser les techniques de communication qui permettent de réaliser un audit processus avec succès.
  • Savoir restituer et exploiter les constatations de l’audit de manière à contribuer à l’amélioration continue.
  • Evaluer sa pratique d’audit et savoir améliorer en continu sa pratique d’auditeur.

Los " Más " de la formación

  • Formation adaptée préalablement « sur-mesure » sur le SMQ de l’entreprise organisatrice (Prise en compte politique Qualité, Système de Management de la Qualité, intégration de certains processus dans les exercices et dans l’atelier de mise en œuvre).
  • Partes teóricas organizadas de forma dinámica e interactiva (mini talleres en subgrupos, cuestionarios, preguntas...).
  • Esta formación incluye un apoyo post-formación durante un período de 6 meses (intercambios por correo electrónico, webinars, teléfono, tiempo de respuesta dependiendo de la disponibilidad del formador).

Organización y medios puestos en marcha

  • La formation peut être réalisée entièrement sur site client ou en formule mixte : théorie à distance et audit blanc sur site client (durée à confirmer avec le formateur).
  • Para la formación presencial : la sala debe disponer de un videoproyector, un rotafolio y una pizarra blanca con bolígrafos de colores en buen estado de funcionamiento.
  • Une réunion web sera organisée, après la formation, pour effectuer le suivi des rapports d’audit et la définition des plans d’actions.
  • En vue de la réalisation de l’audit interne lors de la dernière journée de formation (point 5 ci-dessous), l’entreprise organisatrice veillera à la disponibilité de deux pilotes de processus et de leurs équipes.
  • Cada participante recibe un manual de formación y los archivos de ejercicios en español en formato electrónico.

Métodos de evaluación

  • Cuestionario para evaluar el nivel de cada participante cumplimentado al principio y al final del curso de formación.
  • Cuestionario para evaluar el nivel de cada participante cumplimentado al final del curso de formación.
  • Formulario de evaluación de la formación rellenado 3 meses después de la formación, por cada participante, con su jerarquía.

Público objetivo

  • Personnes devant assumer la responsabilité de la réalisation d’audits internes de processus au sein de l’entreprise organisatrice.

Prerrequisito

  • Connaître le principe de management par les processus, l’amélioration continue, l’approche par les risques.
  • Être familier avec la norme ISO 9001 : 2015 ou la norme de Système de Management de la Qualité en vigueur dans l’entreprise organisatrice.

Perfil de los formadores

  • Plus de 15 ans d’expérience en tant que manager Qualité et opérationnel dans l’industrie.
  • Auditeur IRCA ISO 9001 : 2015.
  • Formateur reconnu sur le référentiel ISO 9001 : 2015 et la pratique de l’audit.
  • Auditeur interne ISO 9001 : 2015 et IATF 16949 : 2016 dûment formé et certifié.

Informaciones prácticas

Fórmulas disponibles
  • Presencial
  • Intraempresa
Próximas sesiones

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Idioma Inicio Modo Inscripciones

Tarifas

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* exención del IVA según el artículo 261.4.4 del CGI

Accesibilidad

Todas las personas con discapacidades, personas con movilidad reducida, personas con discapacidades visuales y auditivas pueden asistir a todos nuestros cursos de formación, siempre que nos informen lo antes posible para que podamos adaptar los locales y los recursos de formación a su situación.