QRQC - Metodología de Resolución de problemas
2
días
100 %
Los participantes en esta formación la recomiendan.
(Puntuación media en todas las sesiones de 2023)
9.4/10
Los participantes están satisfechos con esta formación.
(Puntuación media en todas las sesiones de 2023)
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Les supports utilisés étaient pertinents, visuels et clairs. Du temps était disponible pour travailler sur des situations de l'entreprise.
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Kevin, CLAYENS NP
(07/03/2023)
Objetivo general
- Comprendre et savoir mener une démarche de résolution de problème, suivant la méthodologie QRQC, sur les problèmes de l’entreprise organisatrice et dans son contexte industriel.
Objetivos pedagógicos operacionales
- Connaître les étapes fondamentales d’une démarche de résolution de problème.
- Comprendre les spécificités de la méthode QRQC (Quick Response Quality Control) et la pratiquer dans le cadre d’un cas concret de l’entreprise organisatrice.
- Maîtriser les techniques de recherche des causes racines (technique de base la plus importante dans toute méthodologie de résolution de problèmes).
- Utiliser de manière pertinente l'étape de capitalisation, notamment la mise à jour des standards et documents de suivi de production (AMDEC, Plan de surveillance, fiches d'instruction...).
- Appréhender les spécificités des différentes méthodologies existantes et savoir quelle méthodologie choisir selon le contexte (8D, A3, QRQC, …).
Los " Más " de la formación
- Formation préalablement adaptée « sur mesure » sur des exemples de problèmatique de l’entreprise organisatrice (Cas d’école utilisés si nécessaire).
- Le cas pratique constitue le fil conducteur de la formation, les explications théoriques sont introduites au fur et à mesure de l’exercice et sont adaptées au déroulement de la formation.
- Partes teóricas organizadas de forma dinámica e interactiva (mini talleres en subgrupos, cuestionarios, preguntas...).
- Esta formación incluye un apoyo post-formación durante un período de 6 meses (intercambios por correo electrónico, webinars, teléfono, tiempo de respuesta dependiendo de la disponibilidad del formador).
Organización y medios puestos en marcha
- Cada participante recibe un manual de formación y los archivos de ejercicios en español en formato electrónico.
- Para la formación presencial : la sala debe disponer de un videoproyector, un rotafolio y una pizarra blanca con bolígrafos de colores en buen estado de funcionamiento.
Métodos de evaluación
- Cuestionario para evaluar el nivel de cada participante cumplimentado al principio y al final del curso de formación.
- Cuestionario para evaluar el nivel de cada participante cumplimentado al final del curso de formación.
- Formulario de evaluación de la formación rellenado 3 meses después de la formación, por cada participante, con su jerarquía.
Público objetivo
- Toute personne susceptible de mener les démarches de résolution de problèmes dans l’entreprise organisatrice, ou d’y prendre part.
Prerrequisito
- Tener experiencia con los productos y procesos de fabricación de la empresa organizadora.
- Avoir une expérience d’au moins 1 an en production, maintenance, méthodes, qualité, métrologie ou ingénierie dans l’industrie.
Perfil de los formadores
- Ingénieur généraliste (Centrale, INSA, Arts et Métiers, UTC).
- 20 ans d'expérience industrielle dans le secteur automobile en gestion de projets, achats, méthodologies de conception et développement produit/process, gestion des risques et résolution de problèmes.
Informaciones prácticas
Fórmulas disponibles
- Presencial
- En línea
- Intraempresa
- Formación mutualizada
Accesibilidad
Todas las personas con discapacidades, personas con movilidad reducida, personas con discapacidades visuales y auditivas pueden asistir a todos nuestros cursos de formación, siempre que nos informen lo antes posible para que podamos adaptar los locales y los recursos de formación a su situación.