Auditeur interne
3
jours
100 %
Des participant(e)s à cette formation la recommandent.
(Taux moyen sur l'ensemble des sessions de 2023)
9.3/10
Les participant(e)s sont satisfaits de cette formation.
(Note moyenne sur l'ensemble des sessions de 2023)
Objectif général
- Maîtriser la préparation et la réalisation d’un audit processus interne, en contexte industriel.
Objectifs pédagogiques opérationnels
- Suivant la situation en présence, maîtriser la définition d’une stratégie d’audit et la planification de l’audit interne.
- Savoir utiliser les méthodes et outils adaptés pour réaliser efficacement un audit interne.
- Pratiquer en « grandeur réelle » la mise en oeuvre d’un audit interne lors d’un « audit blanc » appliqué directement sur l'un des processus de l’entreprise organisatrice.
- Maîtriser les techniques de communication qui permettent de réaliser un audit processus avec succès.
- Savoir restituer et exploiter les constatations de l’audit de manière à contribuer à l’amélioration continue.
- Evaluer sa pratique d’audit et savoir améliorer en continu sa pratique d’auditeur.
Les " Plus " de la formation
- Formation adaptée préalablement « sur-mesure » sur le SMQ de l’entreprise organisatrice (Prise en compte politique Qualité, Système de Management de la Qualité, intégration de certains processus dans les exercices et dans l’atelier de mise en œuvre).
- Parties théoriques organisées de manière dynamique et interactive (activités en sous-groupes, quizz, puzzle, questionnement…).
- Cette formation inclut 6 mois de support post formation (Echanges par mail, webinaires, téléphone, délai de réponse fonction de la disponibilité du formateur).
Organisation et moyens mis en place
- La formation peut être réalisée entièrement sur site client ou en formule mixte : théorie à distance et audit blanc sur site client (durée à confirmer avec le formateur).
- Pour les formations en présentiel : la salle doit disposer d’un vidéo projecteur, d’un paperboard et d’un tableau blanc avec stylos de couleur en état de fonctionnement.
- Une réunion web sera organisée, après la formation, pour effectuer le suivi des rapports d’audit et la définition des plans d’actions.
- En vue de la réalisation de l’audit interne lors de la dernière journée de formation (point 5 ci-dessous), l’entreprise organisatrice veillera à la disponibilité de deux pilotes de processus et de leurs équipes.
- Chaque participant reçoit un manuel de formation et les fichiers d’exercices en langue française au format électronique.
Modes d'évaluation
- Quizz d’évaluation du niveau de chaque participant rempli au début et à la fin de l’action de formation.
- Questionnaire de satisfaction « à chaud » rempli par chaque participant.
- Fiche d’évaluation à froid des acquis de la formation rempli 3 mois après la formation, par chaque participant, avec sa hiérarchie.
Public ciblé
- Personnes devant assumer la responsabilité de la réalisation d’audits internes de processus au sein de l’entreprise organisatrice.
Pré-requis
- Connaître le principe de management par les processus, l’amélioration continue, l’approche par les risques.
- Être familier avec la norme ISO 9001 : 2015 ou la norme de Système de Management de la Qualité en vigueur dans l’entreprise organisatrice.
Profil des formateurs
- Plus de 15 ans d’expérience en tant que manager Qualité et opérationnel dans l’industrie.
- Auditeur IRCA ISO 9001 : 2015.
- Formateur reconnu sur le référentiel ISO 9001 : 2015 et la pratique de l’audit.
- Auditeur interne ISO 9001 : 2015 et IATF 16949 : 2016 dûment formé et certifié.
Infos pratiques
Formules disponibles
- En présentiel
- Intra-entreprise
Calendrier
| Langue | Début | Mode | Inscriptions |
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Accessibilité
Toutes les personnes en situation de handicap, personnes à mobilité réduite, malvoyantes et malentendantes, peuvent assister à l'ensemble de nos formations, à condition de le signaler au plus tôt afin que nous puissions adapter les locaux et les moyens de la formation à leur situation.